QUY TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ FILLER VÀ BOTOX TẠI CLINIC
I. ĐÓN TIẾP & TƯ VẤN BAN ĐẦU
- Tiếp nhận khách hàng
- Lễ tân chào đón, mời khách ngồi nghỉ.
- Hướng dẫn khách điền Phiếu thông tin cá nhân và Phiếu đồng ý điều trị (nếu cần).
- Tư vấn chuyên môn
- Bác sĩ hoặc chuyên viên thực hiện khám sơ bộ vùng cần tiêm.
- Trao đổi với khách về nhu cầu: tiêm Filler (làm đầy) hay Botox (làm thon gọn, giảm nhăn).
- Đưa ra chỉ định điều trị phù hợp, tư vấn loại sản phẩm, liều lượng, chi phí và kết quả mong đợi.
- Giải thích rõ về quy trình, tác dụng phụ có thể gặp và cách chăm sóc sau tiêm.
II. CHUẨN BỊ TRƯỚC KHI TIÊM
- Ký cam kết điều trị
- Khách hàng đọc và ký xác nhận đã hiểu rõ và đồng ý với liệu trình.
- Chụp hình trước khi tiêm
- Chụp ảnh khu vực cần tiêm để làm hồ sơ so sánh kết quả sau điều trị.
- Vệ sinh và ủ tê
- Làm sạch vùng da cần tiêm bằng dung dịch sát khuẩn.
- Ủ tê từ 20–30 phút (tuỳ vùng tiêm).
III. THỰC HIỆN TIÊM
- Chuẩn bị dụng cụ & sản phẩm
- Chuẩn bị filler/botox đúng loại, đúng liều lượng.
- Kim tiêm, gạc, bông, sát khuẩn, hộp an toàn vứt kim,…
- Thực hiện tiêm
- Bác sĩ thực hiện tiêm đúng kỹ thuật và vị trí.
- Giữ môi trường vô trùng, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
- Trao đổi liên tục với khách để đảm bảo họ thoải mái.
- Kiểm tra sau tiêm
- Kiểm tra kết quả ban đầu ngay sau tiêm.
- Chườm lạnh nhẹ nhàng nếu cần.
IV. CHĂM SÓC SAU TIÊM
- Hướng dẫn chăm sóc tại nhà
- Không sờ nắn, massage vùng tiêm trong 24–48 giờ.
- Tránh ánh nắng, không trang điểm, không dùng rượu bia, thuốc lá 1–3 ngày.
- Tái khám theo lịch hẹn để kiểm tra kết quả.
- Theo dõi phản ứng
- Nhắc khách liên hệ ngay nếu có dấu hiệu bất thường: sưng to, bầm tím lan rộng, đau kéo dài, mất cảm giác,…
- Lưu hồ sơ khách hàng
- Ghi chú sản phẩm đã sử dụng, liều lượng, ngày tiêm.
- Lưu trữ hình ảnh trước/sau để theo dõi lâu dài.